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鋼鐵電商行業如何應對新冠肺炎的挑戰和機遇?
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 鋼鐵電商行業如何應對新冠肺炎的挑戰和機遇?

不止是鋼貨 2月14日

1、戰“疫”進行時!鋼銀電商為鋼貿企業保駕護航(鳳凰網 2月11日)

2020新春伊始,新型冠狀病毒疫情肆虐全國。舉國上下抗疫的關鍵時刻,為更好的阻斷疫情傳播,鋼銀電商積極響應國家號召,倡議居家辦公,2月3日起,鋼銀電商平臺線上交易正常運營,并限時推出“鋼銀云·貿易”免費體驗活動,在維護行業正常運轉的同時,助力眾多客戶實現企業運營管理和疫情防控的雙贏局面。

延期復工是緊迫的疫情防控形勢使然,但對于鋼鐵企業而言,意味著需承擔更大的經營壓力和市場風險。為能夠給鋼鐵企業提供更便捷、更安全的服務,防疫期間,鋼銀電商平臺線上交易正常運營,企業用戶均可通過鋼銀電商平臺發布或查找資源,進行線上鋼材交易。鋼銀各端口員工也采取居家辦公的方式隨時待命,主動聯系客戶了解其復工情況,準時上線合同、及時跟蹤款項、反饋業務進度,并根據近期疫情可能導致的相應變化做了相應預案,確保企業用戶生產和經營的穩定進行。

疫情期間,數據云共享、線上協同辦公等成為眾多企業提高工作效率的新選擇。作為一家從將傳統交易搬至線上的鋼鐵電商,公司也在不斷加速擁抱互聯網,推動企業乃至行業信息化轉型升級。其中,針對用戶業務流程繁瑣、線下溝通受阻、結算復雜難理清等諸多痛點,鋼銀電商已向全國企業用戶推出鋼銀云·貿易免費體驗活動,5月1日之前,客戶足不出戶便可免費享受智能記賬、結算分類、庫存管理、款項調轉等高效的線上辦公服務,避免潛在疫情風險在企業內部擴散的同時,保障了企業信息高效共享及業務的運轉。

據悉,“鋼銀云·貿易”是一款通過云端技術助力傳統鋼貿企業信息化轉型的SaaS產品,從采購、庫存、銷售、財務、客商、報表六大核心功能出發,幫助鋼貿用戶搭建可視化、線上化工作平臺,貨物、資金、票據可隨時掌控,實現業務場景全覆蓋。

多年來,鋼銀電商緊緊圍繞大數據、云計算等新興科技,驅動企業數字化轉型,助力鋼鐵行業平穩健康發展。嚴峻疫情下,鋼銀電商更是責無旁貸,如今疫情形勢嚴峻,鋼銀電商更將全力以赴,借力平臺互聯網技術優勢,解除客戶的擔憂及不安,為客戶的工作保駕護航,助力打贏抗擊疫情狙擊戰!

2、戰疫情,保服務!歐冶為您時刻守護。W冶云商 2月9日)

NO.1數據化、在線化開展疫情防控工作

疫情發生以來,歐冶云商立即成立疫情防控工作領導小組,公司黨委書記、董事長趙昌旭,總裁、黨委副書記金文海要求,業務永遠以員工和生態圈伙伴健康為前提,要確保歐冶范圍零疫情、零擴散、全防控、全受控目標,共同守護歐冶員工及生態圈伙伴的安全健康。疫情防控過程中,歐冶堅決貫徹中央部署,關心員工健康,通過創造條件鼓勵員工遠程辦公、居家辦公,有效阻斷可能因人員集中、人員流動造成的疫情傳播。同時,為及時獲取員工的狀態信息,歐冶云商緊急開發了“小歐報平安”移動端功能,通過數據分析來部署疫情防控工作,大大提升疫情防控工作效率。

NO.2為用戶提供全程在線交易服務

經過多年的發展,歐冶云商在商品發布、在線交易、貨物交割、業務跟蹤、資金結算等全業務流程均已實現在線化,并提供PC端和移動端雙平臺支持,實現了買賣雙方“互不見面”的自助交易。依托高效的疫情保障運營機制,疫情期間,歐冶電商交易平臺繼續有效支撐各大鋼廠及中小用戶在線完成交易,并于2月3日正式開啟平臺工作日標準運營模式,各鋼廠陸續開展線上交易,實現了歐冶運營人員、鋼廠銷售人員、采購用戶居家辦公,協同完成鋼材交易的在線服務模式。

在疫情發生的特殊時期,歐冶云商利用平臺力量,調用生態圈物流資源,通過轉庫、備貨、變更碼頭、變更物流等方式,為用戶保供交貨提供了有力的支撐。疫情期間,歐冶云商共聯系協調生態圈倉庫、碼頭104個,解決涉及武漢地區鋼材產品外發及交貨的鋼材18萬噸,及時、安全地把產品送到用戶手中,避免了鋼廠堵庫、用戶停產的風險。

NO.3持續推進訂單交易創新服務

訂單交易是鋼廠提前2-6個月將產能以訂單形式預售,用戶定金申購訂單鎖定鋼廠產能,訂單經過發售、轉讓、定貨申報等交易環節,最終達到百分百履約、交付,實現訂單從共性化交易到個性化交付的轉化。2019年10月歐冶云商旗下上海鋼鐵交易中心正式上線訂單交易,至2020年2月6日,已經為寶鋼股份(5.290, 0.02, 0.38%)、韶鋼、鄂鋼、八鋼、馬鋼、昆鋼等多家鋼廠提供產能訂單的預售服務,累計投放5萬余噸產能預售訂單,以T+2(提前2個月預售)、T+3預售期為主,交易品種包括螺紋鋼、熱卷、鋼坯等多個品種。

面對新冠肺炎疫情,上海鋼鐵交易中心迅速建立了“遠程辦公、網絡協同”的開市運營方案,2月3日9:00即恢復正常開市,運營團隊采用“現場+網絡辦公”相結合的方式,通過網絡方式與用戶溝通,輔導用戶進行交易操作,同時積極調研鋼廠開工、用戶復工情況,響應市場需求,提供實時、高效、全方位的訂單交易服務。

NO.4提供防疫物資高效在線采購服務

歐冶采購構建互聯網平臺,為采購雙方提供全流程在線交易服務,包括采購SaaS服務、采購商城兩種主要模式,實現企業采購非接觸式的端到端高效對接。全年無休7*8小時為用戶提供在線交易服務,并配備智能應答,人工呼叫中心為用戶交易保駕護航。同時,基于平臺沉淀的交易數據,歐冶采購致力于大數據分析及智能算法研究,設計數據服務產品,為交易雙方提供更有價值的信息、更精準的交易服務。

面對疫情,歐冶采購平臺發揮互聯網優勢,持續為客戶提供服務,春節假期中各采購組織方通過SaaS服務累計發布尋源采購單1,193條,采購商城發生訂單307筆。面對春節期間商城訂單交付可能會出現的延遲,平臺開通了應急響應通道,滿足用戶的緊急采購需求,并在平臺內部設計了聯絡體系和應對方案,做到“急事特辦”,盡最大努力解決用戶痛點,滿足用戶防護用品的緊急采購需求。

NO.5整合物流資源,保障鋼材按期交付

歐冶云商旗下歐冶物流積極行動,優先利用智慧物流平臺運力,協助武漢地區防疫物資的順利傳遞和應急建設的緊急需求;協同生態圈合作伙伴,為防疫物資的順利傳遞提供運輸服務;充分利用遍布全國的倉儲能力和多家運輸合作伙伴,解決平臺用戶的燃眉之急,減少跨區域流動,降低傳播風險。

目前,武漢地區鋼廠的發運雖受到疫情一定程度的影響,但歐冶物流平臺通過線路變更、運輸方式變更等方式,配合鋼廠進行改港、短駁、入庫,最大限度滿足了用戶按期交付的需求。

NO.6提供防疫物資在線倉儲管理服務

2月1日,武鋼江北公司北盛庫緊急承接海內外捐贈防疫物資的倉儲業務,為滿足疫情發生地精準調配的需求,北盛庫倉儲管理系統的供應商-歐冶物流緊急組織相關技術人員,將原本管理大宗鋼鐵的倉儲系統,臨時開發優化,以適用于防疫物資管理,實現遠程查詢,極大提升防疫物資的調配效率。

這是一次聯合作戰,獲得了武漢市相關單位的好評。這也是一場艱難的作戰,在疫情面前,歐冶物流用于擔當,為倉庫在線管理防疫物資提供了系統解決方案。

NO.7上線全國倉庫動態查詢服務功能

疫情導致很多倉庫封路,員工無法正常復工,一些原來長期合作的貨主無法繼續選擇原有倉庫合作方,需要應急調整,但缺乏有效的信息渠道。歐冶云商依托覆蓋全國的倉庫網絡數據整合和分析能力,遠程協作、快速設計開發,緊急上線了“全國倉庫動態查詢”功能,向鋼鐵生態圈的伙伴們提供包括地區異常倉庫查詢、倉庫復工時間查詢、運輸方式查詢等便利功能,目前已覆蓋全國27個省市、300余家倉庫,并持續每日更新。

NO.8為中小企業提供高效供應鏈金融服務

歐冶云商旗下歐冶金服作為金融科技企業,主要面向鋼廠、供應鏈上下游等生態圈用戶提供在線供應鏈金融服務。疫情期間,新用戶的營銷推廣較難開展,但歐冶金服面向存量用戶的服務能力基本不受影響,依托系統流程自動服務,并結合運營人員遠程在線開展業務審核及用戶需求應答,用戶可全程在線自助開展業務操作,目前所有的供應鏈金融業務都可以正常開展,努力幫助中小企業解決資金周轉難題。

3、卓鋼鏈:2月3日已實現線上復工(卓鋼鏈 2月1日)

在此通知下各位老鐵:根據上海市政府有關規定,所有企事業單位均需延遲復工。卓鋼鏈積極響應政府號召的同時,考慮到各位老鐵們的實際需求,做如下安排,請老鐵們稍安勿躁,讓卓小伙為您排憂解難。

自2月3日 09:00起,卓鋼鏈平臺將恢復線上運營,包含但不限于幫賣商城、點價商城、撮合集市等。線下相關業務暫停至2月10日。卓鋼鏈平臺所有的小伙伴們都將在遠程堅守崗位,熱情服務好每一位老鐵,站好每一班崗。

我們的銀企直聯、網銀等支付方式將全面保障您的付款安全,可靠又貼心。倉儲、物流也摩拳擦掌,嚴陣以待。其它各項保障工作也均準備就緒,助力您的工作正常推進,事業穩步發展!咱們線上見啦!

詳情可咨詢相關業務人員!

4、列入無錫市首批復工單位,大經供應鏈將于2月10日部分復工(大經鋼服 2月10日)

經政府有關部門核準,江蘇大經供應鏈股份有限公司作為無錫市首批復工單位,將于2月10日部分復工,有任何合作需求,歡迎您通過電話、微信、QQ等方式垂詢客服。

5、中鋼網疫情期間不裁員、不降薪、不減福利待遇。ㄖ袖摼W 2月9日)——有節選

在疫情不斷肆虐的當下,2020年正在成為10年來企業發展最困難的一年。當前,許多企業沒能等來春天的到來,宣告關門倒閉。在這樣的背景下,2月9日,在中鋼網全員遠程視頻會議中,中鋼網董事長姚紅超宣布:在疫情期間,中鋼網不裁員、不降薪、不減福利待遇。

眾所周知,由于此次疫情制約了人員的流動和交流,工廠的開工時間不斷后延,企業的銷售、運輸困難重重,企業的供應鏈線下溝通幾乎中斷。


姚紅超表示,作為一家互聯網企業,中鋼網也需要從“危”中尋“機”,充分發揮企業優勢,利用互聯網手段,去解決當前行業面臨的困境和難題,去挖掘中鋼網更快發展的機遇。

行業的困境,就是中鋼網的困境;企業的難題,就是中鋼網的難題。中鋼網管理層在經過反復溝通、磋商之后決定,2月10日開始,中鋼網全體員工恢復線上辦公,全方位跟蹤服務客戶需求,進一步優化平臺體系,開發更人性化的產品工具,隨時關注行業發展情況,密切關注行業發展所遭遇的困難,積極研究解決方案,向行業輸出“中鋼網智慧”。


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